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RFQ给了我信心!

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发表于 2016-3-22 17:46:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
搜索看看:RFQ给了我信心!
RFQ给了我信心!2016-03-16 [url=]阿里巴巴国际[/url]
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我叫Amy,来自上海乐百通工具制造有限公司。

我可以说是完完全全的外贸新人。因为在我们公司,有专人负责阿里巴巴RFQ的报价,报完价之后交给外贸业务员处理客户的询盘。在2015年10月份之前,我就是专门负责阿里巴巴RFQ的报价,但是不参与外贸业务处理。


2015年10月份,因为有老业务员离职,公司决定让我接手外贸业务工作。我其实并不知道怎么去开发客户,每天就是像其他老业务员一样,给从阿里巴巴RFQ引流来的客户报价,然后等着客户的回复。至于客户回不回复,买与不买,我完全心里没有底。

在10月底的时候,有个美国客户要园林工具4件 套,我把价格报了过去,客户回信了!他说我报的价格贵了,他给了目标价。我问了一下老业务员,他们说由于我司是贸易公司,客户说价格贵可以理解,可以先答 应客户的目标价。于是我回信给客户说我们同意客户的目标价,就问客户需要多少套?结果客户说先只要一套样品!不过客户表示可以付样品费。一套样品才不到5美元,到时能不能通过客户测试还不知道,感觉有些失落。不过不管怎么说,客户给了机会,一定要争取一下,毕竟“苍蝇也是肉”啊。于是加上运费,我给客户做了$58.50的发票。过了几天,客户真的把样品费付过来了。我赶紧联系工厂把样品寄过来。拿到工厂样品之后,自己仔细检查了一下,感觉样品还可以,就马上寄给客户了。

这样在忐忑中等了大约10来天,客户终于回信了,客户说要订100套,我的天,订单就这样来了吗?!我赶快联系工厂,工厂居然说100套太少,最少要订1000套才能做。瞬间我的心情又跌入了谷底。我只好一边跟工厂争取MOQ能不能少点,一边写信给客户说最少要1000套才能定。客户回信坚持只要100套,否则就取消订单。而工厂这边由于客户价格太低,还是坚持MOQ1000套。无奈之下,我请示经理,经理说先答应客户的要求吧,工厂那边我们可以慢慢磨。就这样我做了100套的PI给客户,客户很快付款了。但是收到款我发愁了,工厂不愿意接单。而客户那边我又不得不跟他说已经安排生产了。这样过了10天左右,客户突然来信说要追加900套,真是喜从天降啊!正在一筹莫展之际,居然柳暗花明了。哈哈,我这是幸运么,RFQ第一单约5000美元就这样成功了!

总结第一单的成功经验,固然幸运占了很大部分,但是,认真地给每一个RFQ的客户报价,尽量满足客户的要求,及时地提供样品都是很重要的。从去年10月到现在,我已经从RFQ中成交了约10单,虽然金额都不是很多,但是我的信心越来越足啦。


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